Protección de datos

Declaración de protección de datos

Salvo indicación de lo contrario, la ley no le obliga ni estipula que deba facilitar sus datos personales, ni se requieren para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar datos. El hecho de no facilitarlos no implica consecuencias. Esta disposición únicamente será aplicable en la medida en que no se dé ninguna indicación contraria durante las operaciones de procesamiento posteriores.
El término «Datos personales» incluye cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
 
Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestros sitios web sin facilitar ningún dato sobre su persona. 
Con cada acceso a nuestro sitio web, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento web/ servicios de IT recibiremos los datos de uso a través de su navegador de Internet. Esa información se almacenará en archivos de protocolo (los llamados archivos de registro del servidor). Entre esos datos almacenados se encuentran, por ejemplo, el nombre de la página consultada, la hora y la fecha de la consulta, la dirección IP, el volumen de datos transferido y el proveedor desde el que se realiza la consulta. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, ap. 1 letra f del RGPD con el interés legítimo de garantizar un funcionamiento sin fallos de nuestro sitio web así como de mejorar nuestra oferta.
 
Contacto

Responsable
Póngase en contacto con nosotros. Responsable del tratamiento de datos: 
Leonardo Carbone GmbH, Gwinnerstr. 38a , 60388 Frankfurt am Main Deutschland, 06942696642, info@leonardo-carbone.com


Toma de contacto iniciativa del cliente por correo electrónico
Si contacta con nosotros de forma espontánea por motivos comerciales a través del correo electrónico, recogeremos los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) que nos haya proporcionado en este marco. El tratamiento de los datos está destinado a procesar y responder las consultas que envíe. 
Cuando haya establecido contacto con nosotros con el objetivo de llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, elaboración de una oferta) o en relación con un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, el tratamiento de los datos tendrá lugar en base al art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Si ha establecido el contacto por otros motivos, el tratamiento de datos se desarrollará en base al art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD en virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en procesar y responder su consulta. En este caso, usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Su dirección de correo electrónico será utilizada exclusivamente para procesar su consulta. Sus datos se eliminarán posteriormente en función de los plazos de conservación previstos por la ley, a menos que haya dado su consentimiento para un tratamiento y un uso ulteriores.
 
Recopilación y procesamiento mediante el uso del formulario de contacto 
A través del formulario de contacto, recopilamos solo los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) que usted haya decidido proporcionar. El procesamiento de datos tiene como objeto establecer un contacto inicial.
Cuando haya establecido contacto con nosotros con el objetivo de llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, elaboración de una oferta) o en relación con un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, el tratamiento de los datos tendrá lugar en base al art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Si ha establecido el contacto por otros motivos, el tratamiento de datos se desarrollará en base al art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD en virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en procesar y responder su consulta. En este caso, usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Solo utilizamos su dirección de correo electrónico para el procesamiento de su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso ulterior.
 

Cuenta de cliente      Pedido      

Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos los datos personales que usted comparte en el proceso. El procesamiento de datos tiene como finalidad mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Su cuenta de cliente se eliminará posteriormente.
 
Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales en caso de pedido
Si realiza un pedido, únicamente recopilaremos y procesaremos sus datos personales en la medida que sea necesario para el cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como para el procesamiento de sus solicitudes. Es necesario facilitar los datos para celebrar el contrato. De lo contrario no será posible celebrar un contrato. El tratamiento se realiza con arreglo al art. 6, ap. 1 letra b del RGPD y es necesario para poder ejecutar un contrato con usted. 
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a la empresa de transportes y envío directo escogidas por usted, así como proveedores de servicios de pago, de servicios para la tramitación del contrato y de servicios de IT. Nos atendremos estrictamente en todos los casos a las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
 

Publicidad      

Uso de sus datos personales para enviar publicidad por correo postal
A menos que se oponga, utilizaremos los datos personales (nombre, dirección) que nos ha proporcionado en el marco de la venta de un producto o la prestación de un servicio, con el objetivo de enviarle publicidad por correo postal. Brindar estos datos es necesario para celebrar el contrato y, por consiguiente, sin ellos, el contrato no puede celebrarse.
El tratamiento se basa en el art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en llevar a cabo medidas de mercadotecnia directa. Usted puede oponerse en todo momento a este uso de sus datos postales por medio del envío de una notificación correspondiente a nuestras oficinas. En el aviso legal, encontrará los datos de contacto para enviar su oposición.
 
Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos
Con independencia del contrato, utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente con fines publicitarios para el envío de boletines informativos siempre que haya dado su consentimiento expreso. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace correspondiente situado en dicho boletín o enviándonos una notificación al respecto. A partir de ese momento, su dirección de correo electrónico dejará de formar parte de la lista de distribución.
 

Gestión de mercancías      

Uso de un sistema externo de gestión de mercancías
Utilizamos un sistema de gestión de mercancías como parte de un procesamiento de trabajo para la ejecución del contrato. Sus datos personales recopilados durante el pedido se utilizarán para este fin
JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Alemania 


Proveedores de servicios de pago      

Uso de Amazon Payments
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago Amazon Payments de Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo; «Amazon Payments»).
El tratamiento de datos tiene como objetivo poder ofrecerle el pago a través del servicio de pagos Amazon Payments.
Para establecer una conexión con este servicio de pago, es necesario que Amazon Payments recoja, almacene y analice datos al ingresar al sitio web (p. ej., dirección IP, modelo del equipo, sistema operativo, modelo del servidor, ubicación del equipo). A tal fin, también se pueden utilizar cookies. Las cookies permiten el reconocimiento de su navegador.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar en base al § 15, apdo. 3, pág. 1 de la Ley alemana de Servicios de Telecomunicación (TMG). El tratamiento de sus datos personales se desarrolla en base al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD a partir de nuestro interés legítimo en brindar una oferta de diferentes métodos de pago orientada al cliente. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales.
Al seleccionar y utilizar «Amazon Payments», los datos necesarios para procesar el pago se transmiten a Amazon Payments para poder cumplir con el contrato celebrado con el método de pago escogido. El fundamento legal para este tratamiento de los datos se halla en el art. 6, párrafo 1, letra b, del RGPD.
Para más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el servicio de pago «Amazon Payments», consulte la política de privacidad correspondiente en el siguiente enlace: https://pay.amazon.com/es/help/201212490.


Para el procesamiento de SOFORT
Utilizamos el proveedor de pago SOFORT GmbH, (Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania; "SOFORT") para el procesamiento de pagos en nuestro sitio web. Sofort GmbH forma parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). El procesamiento de datos tiene como objetivo poder ofrecerle diferentes métodos de pago a través del procesamiento de pagos mediante el proveedor de servicios de pago SOFORT. Si ha optado por la opción de pago, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a SOFORT. Este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos cuando utilice el proveedor de servicios de pago SOFORT en https://www.sofort.com/1 .0/shared/content/legal/terms/es-ES/SOFORT/ y  https://www.klarna.com/sofort/.



Cookies 
 
Nuestra página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o desde el navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario visita una página web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite la identificación unívoca del navegador cuando se vuelve a visitar la página web. 

Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, tiene control total sobre el uso de cookies. Al seleccionar la configuración técnica adecuada en su navegador de Internet, puede recibir una notificación antes de almacenar cookies y decidir individualmente si aceptarlas o evitar el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos contenidos. Las cookies ya guardadas se pueden eliminar en cualquier momento. Sin embargo, le advertimos de que es posible que no pueda usar todas las funciones de esta página web en su totalidad.
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Cookies técnicamente necesarias
En la medida en que en la declaración de protección de datos que figura a continuación no se facilite ninguna otra información, sólo utilizamos dichas cookies necesarias desde el punto de vista técnico con el objetivo de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Además, las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan su navegador, incluso después de cambiar página, y le ofrecen servicios. Algunas características de nuestra página web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para dichos servicios, es necesario que el navegador sea reconocido, incluso después de un cambio de página.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar  en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG). El tratamiento se basa en el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD a partir del interés legítimo en garantizar la óptima funcionalidad de la página web, así como diseñar nuestra oferta de forma efectiva y sencilla.
Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6 (1) lit. f del RGPD.

 

Análisis      Seguimiento publicitario      

Utilización de Google Analytics 4
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
Los datos se procesan con el fin de analizar este sitio web y sus visitantes, así como también para fines de marketing y de publicidad. Para ello, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para evaluar el uso que usted le da al sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. 
Estos son algunos de los datos que se pueden recopilar: dirección IP, fecha y hora de la visita a la página, la ruta de clic, información sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando, páginas visitadas, la URL de referencia (sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación, actividades de compra. Google puede vincular sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y cualquier otra información que Google tenga sobre usted.
 
Uso de Google Ads Conversion-Tracking
En nuestra página web utilizamos el programa de publicidad en línea «Google Ads» y el Conversion-Tracking (valoración de las visitas). Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de 
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). 
Si hace clic en un anuncio ofrecido por Google, se almacena una cookie de rastreo de conversión en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no realizan ninguna identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestra web y la cookie no ha expirado, tanto Google como nosotros podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y que se le ha redireccionado a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible rastrear las cookies a través de las páginas web de los clientes de Ads.
La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se usa para crear estadísticas de conversión. De esta forma, sabemos la cantidad total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.
Sus datos pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC en los EE.UU.. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.

El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 15, apdo. 3, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG) en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Encontrará más información y la Política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/


Plug-ins

Uso de Google Tag Manager
En nuestra página web utilizamos el servicio Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). Esta función sirve para administrar las etiquetas JavaScript y HTML utilizadas para la implementación especialmente de las herramientas de seguimiento y análisis. El procesamiento de datos sirve para diseñar y optimizar este sitio web en base a las necesidades correspondientes. El uso del Google Tag Manager no conlleva la activación de ninguna cookie ni la recopilación de datos personales. No obstante, se trata de una herramienta que provoca la activación de otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar y procesar datos. Obtendrá más información sobre las Condiciones de uso y la Política de Privacidad en https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html


Uso de plugins sociales a través de «Shariff» 
En nuestra página web, utilizamos plugins de redes sociales. Para mantener el control sobre sus datos, usamos los botones «Shariff» protegidos para privacidad.
No se realizarán enlaces a los servidores de las redes sociales y, en consecuencia, no se transmitirán datos, sin su consentimiento.
«Shariff» es un desarrollo de los especialistas de la revista informática c't, que permite más privacidad en la red y reemplaza los botones habituales de «Compartir» en las redes sociales. Aquí puede encontrar más información sobre el proyecto Shariff https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.
Si hace clic en los botones, aparecerá una ventana emergente en la que puede iniciar sesión con sus datos en el proveedor respectivo. Solo después de este inicio de sesión activo, se establece una conexión directa con las redes sociales.
Al iniciar sesión, presta su consentimiento a la transferencia de datos al respectivo proveedor de redes sociales. De esta forma, se transmiten, entre otros, su dirección IP y la información que ha visitado en nuestra página web. Si está conectado a una o más de sus cuentas de redes sociales de forma simultánea, la información recopilada también se asociará con sus perfiles correspondientes. Solo puede evitar esta asignación al cerrar sesión en las redes sociales antes de visitar nuestra página web y antes de activar los botones de sus cuentas de redes sociales. Las siguientes redes sociales están integradas mediante la función «Sharif».
Para obtener más información sobre el grado y el ámbito de recopilación y eso de datos, sus derechos y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad del proveedor.
 
Facebook de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland)
Sus datos pueden ser transferidos a terceros países, como Estados Unidos. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Meta se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos. 
 
Pinterest de Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU.) https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Pinterest no está certificada por el TADPF. 

Uso de Google reCAPTCHA
En nuestra página utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). Esta consulta tiene como fin distinguir las entradas realizadas por personas o por medio de una máquina automatizada. Para ello se envía su entrada a Google, quien la utilizará. De manera adicional, también se transmitirán a Google las direcciones IP y, en caso necesario, otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA. Google procesará esos datos en la Unión Europea y, dado el caso, también en EE. UU. 
En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG) en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Encontrará más información sobre Google reCAPTCHA y la declaración de protección de datos correspondiente en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html así como https://www.google.com/privacy.
 


Derechos de los interesados y duración del almacenamiento

Duración del almacenamiento
Tras completar la ejecución del contrato, los datos se procesan primero por el período de garantía y, a continuación, se almacenan teniendo en cuenta los plazos de almacenamiento legales, comerciales y fiscal. Por último, se elimina tras la fecha límite, a menos que se haya acordado un procesamiento y uso posteriores.
 
Derechos de la persona afectada
Tiene derecho a lo siguiente según los artículos 15 al 20 del Reglamento general de protección de datos, si se cumplen los requisitos legales: Derecho a la información, corrección, eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de datos.
Además, de acuerdo con el artículo 21 (1) del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho revocación del procesamiento basado en el art. 6 (1) del Reglamento general de protección de datos y del procesamiento para correo directo.
 
Derecho de apelación a la autoridad supervisora
De acuerdo con el artículo 77 del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora si considera que el procesamiento de sus datos personales no es legal.
 
Puede presentar una reclamación, entre otros, ante la autoridad de control competente frente a nosotros, con la que podrá contactar a través de los siguientes datos de contacto:Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Tel.: +49 611 14080
Fax: +49 611 1408900 oder +49 611 1408901
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

Derecho de réplica
Cuando los tratamientos de datos personales aquí mencionados se basen en nuestro interés legítimo según el art. 6, ap. 1 letra f del RGPD, tendrá derecho a revocarlos en cualquier momento con efecto prospectivo por razones legítimas propias de su situación particular.
Tras la revocación, se dará por finalizado el tratamiento de los datos afectados, excepto cuando podamos demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento con prioridad frente a sus intereses, derechos y libertadoes, o cuando el tratamieto sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos.
 
Cuando el tratamiento de datos personales tenga como finalidad la publicidad directa, podrá revocar dicho tratamiento en cualquier momento enviándonos un comunicado. Tras la revocación, concluiremos el tratamiento de los datos afectados con fines de publicidad directa.

última actualización: 29.11.2023

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